المهارة السرية للتحدث مع الذكاء الاصطناعي: ما هو التلقين (Prompting)؟
هل سبق لك أن سألت الذكاء الاصطناعي سؤالاً وحصلت على إجابة مملة أو عامة أو غير مفيدة تمامًا؟ يمكن أن يكون الأمر محبطًا. أنت تعلم أن الذكاء الاصطناعي قوي، لكنه لا يعطيك ما تريد. قد لا تكون المشكلة في الذكاء الاصطناعي—بل في طريقة سؤالك.
تعلم كيفية التحدث مع الذكاء الاصطناعي هو مهارة جديدة، والتعليمات التي تقدمها له تسمى المطالبة (Prompt).
فكر في الذكاء الاصطناعي على أنه جني قوي جدًا ولكنه حرفي جدًا في مصباح. إذا تمنيت بشكل غامض "طعامًا"، فقد تحصل على كومة من البسكويت الجاف. ولكن إذا تمنيت "بيتزا بيبروني ساخنة ولذيذة مع جبنة إضافية"، فستحصل بالضبط على ما أردت. التلقين هو كيفية تقديم أمنية محددة.
ما هي المطالبة؟
المطالبة هي ببساطة السؤال أو الأمر الذي تكتبه في ذكاء اصطناعي مثل ChatGPT. إنها نقطة البداية لكل ما يفعله الذكاء الاصطناعي.
- المطالبة السيئة غامضة وتعطي الذكاء الاصطناعي مساحة كبيرة للتخمين.
- المطالبة الجيدة واضحة ومحددة وتعطي الذكاء الاصطناعي كل الأدلة التي يحتاجها للنجاح.
تعتمد جودة إجابة الذكاء الاصطناعي دائمًا تقريبًا على جودة مطالبتك.
الفرق الذي تحدثه المطالبة الجيدة
لنلقِ نظرة على مثال بسيط. تخيل أنك تريد من الذكاء الاصطناعي أن يكتب شيئًا عن الكلاب.
مطالبة سيئة:
"أخبرني عن الكلاب."
ليس لدى الذكاء الاصطناعي أي فكرة عما تريده حقًا. تقرير علمي؟ قصيدة؟ قصة؟ من المحتمل أن يعطيك مقال موسوعي عام وممل عن تاريخ الكلاب.
مطالبة جيدة:
"اكتب قصيدة قصيرة ومضحكة لطفل يبلغ من العمر 5 سنوات عن جرو جولدن ريتريفر أخرق يحب اللعب في الطين."
هل ترى الفرق؟ الآن يعرف الذكاء الاصطناعي بالضبط ما يجب فعله! إنه يعرف:
- الموضوع: جرو جولدن ريتريفر أخرق.
- التنسيق: قصيدة قصيرة.
- النبرة: مضحكة.
- الجمهور: طفل يبلغ من العمر 5 سنوات.
ستحصل على نتيجة أكثر إبداعًا وفائدة.
أربع نصائح بسيطة لمطالبات أفضل
لا تحتاج إلى أن تكون عالم كمبيوتر لكتابة مطالبات جيدة. تحتاج فقط إلى أن تكون أكثر تحديدًا. فيما يلي أربع نصائح سهلة:
- كن محددًا للغاية. بدلاً من "اكتب بريدًا إلكترونيًا"، جرب "اكتب بريدًا إلكترونيًا مهذبًا وودودًا إلى رئيستي، جين، أطلب فيه إجازة يوم الجمعة."
- أعطِ الذكاء الاصطناعي دورًا. ابدأ مطالبتك بإخبار الذكاء الاصطناعي بمن يجب أن يكون. "تصرف كوكيل سفر مفيد..." أو "أنت طاهٍ من الطراز العالمي..." هذا يضع الذكاء الاصطناعي في العقلية الصحيحة.
- قدم سياقًا. أعطه بعض المعلومات الأساسية. بدلاً من "لخص هذا"، جرب "لخص لي هذا المقال. أنا طالب مشغول، لذا ركز فقط على الحجج الرئيسية الثلاث."
- أخبره بالتنسيق الذي تريده. لا تخف من طلب ما تحتاجه بالضبط. أنهِ مطالبتك بعبارات مثل "...ضع الإجابة في نقاط،" أو "...ضع النتائج في جدول بسيط،" أو "...اكتبها كمنشور على وسائل التواصل الاجتماعي."
لماذا يهم هذا؟
تعلم كيفية كتابة مطالبة جيدة هو أفضل طريقة للحصول على نتائج أفضل من الذكاء الاصطناعي. إنها ليست مهارة تقنية؛ إنها مهارة تواصل.
من خلال كونك أكثر وضوحًا وتحديدًا، تنتقل من كونك مستخدمًا مرتبكًا إلى مخرج واثق، يخبر الذكاء الاصطناعي بالضبط بالتحفة الفنية التي تريد منه إنشاؤها.